Macropay busca un Gerente de Tienda para coordinar la operación comercial y administrativa de una de sus sucursales en Puebla. La persona seleccionada liderará al equipo, impulsará las ventas de productos y servicios, y asegurará una experiencia de atención consistente para clientes de contado y de crédito.

Responsabilidades

• Planear y supervisar la operación diaria, incluyendo apertura, cierre, orden, limpieza y presentación de la tienda.
• Coordinar horarios, actividades y prioridades del equipo de asesores de ventas.
• Dar seguimiento a metas de venta, colocación de crédito, servicios de comunicación y otros indicadores de la sucursal.
• Asegurar una atención adecuada durante compras de contado, solicitudes de financiamiento, pagos y servicios posteriores.
• Supervisar caja, efectivo, documentación y controles relacionados con productos de valor.
• Coordinar inventarios, recepción de mercancía, reposición, exhibición y conciliación de existencias.
• Capacitar al equipo en productos, procesos comerciales, crédito, atención y promoción de Chip Macropay.
• Identificar incidencias de clientes u operación y canalizarlas con las áreas correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en supervisión o gerencia de tiendas, especialmente en retail, telefonía, tecnología o productos de consumo.
• Experiencia comprobable en manejo de equipos, metas comerciales, inventarios y caja.
• Capacidad para interpretar indicadores de ventas y convertirlos en acciones para el equipo.
• Habilidad para capacitar, organizar turnos, resolver incidencias y mantener una comunicación efectiva.
• Conocimiento básico de procesos de crédito, atención al cliente y control de mercancía.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y trasladarse a una sucursal de Macropay en Puebla, Pue.

Contacto: talento.carsrl@indeed-email.org