Tiempo Completo · Presencial

En Macropay buscamos un Gerente de Tienda para liderar la operación diaria de una sucursal en Puebla, Pue. Esta posición coordina al equipo comercial, impulsa las ventas de productos electrónicos y servicios de conectividad, y asegura una experiencia de atención consistente para los clientes que compran de contado o mediante opciones de financiamiento.

Tu rol

• Dirigir la operación de la tienda, incluyendo apertura, cierre, orden y cumplimiento de procesos.
• Establecer seguimiento a metas de ventas, conversión, colocación de crédito y servicio al cliente.
• Coordinar horarios, asignar actividades y acompañar el desempeño del equipo de asesores.
• Capacitar al personal en productos, promociones, alternativas de pago y servicios de Chip Macropay.
• Supervisar caja, efectivo, documentación, productos de valor y cumplimiento de controles internos.
• Realizar inventarios, verificar existencias y coordinar la reposición y correcta exhibición de mercancía.
• Atender situaciones de servicio y dar seguimiento a solicitudes o incidencias de clientes.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión o gerencia de tiendas, preferentemente en retail, telefonía o electrónica.
• Experiencia comprobable en manejo de equipos y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Conocimientos de inventarios, caja, atención al cliente y seguimiento de indicadores.
• Capacidad para analizar resultados y convertirlos en acciones de mejora.
• Liderazgo práctico, comunicación efectiva, organización y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales.

Beneficios

• Sueldo competitivo con posibilidad de incentivos por resultados de tienda.
• Capacitación continua en productos, procesos comerciales y servicios de financiamiento.
• Participación en una operación nacional de retail y tecnología financiera.
• Oportunidad de desarrollo en gestión comercial y liderazgo de equipos.

Contacto: talento.bellisima@computrabajo-email.org