Responsabilidades principales

• Organizar la operación cotidiana, apertura y cierre de la sucursal, turnos y cobertura del equipo.
• Dar seguimiento a objetivos de venta y servicio, revisar indicadores y acordar acciones de mejora con el personal.
• Capacitar y acompañar a asesores en atención, presentación de productos y explicación responsable de opciones de compra a crédito.
• Supervisar cobros, manejo de efectivo y resguardo de mercancía conforme a los procedimientos internos.
• Coordinar inventarios, conteos, recepción de productos, reposición y presentación de exhibiciones.
• Atender y canalizar situaciones de clientes, incluidas consultas sobre productos y servicios, con enfoque en una solución clara.

Requisitos

• Experiencia en ventas minoristas y responsabilidad previa de coordinación o liderazgo de equipos.
• Habilidades de organización, comunicación, capacitación y seguimiento de objetivos.
• Criterio para atender clientes y manejar situaciones operativas con responsabilidad.
• Experiencia o disposición para supervisar caja, inventarios y controles de tienda.
• Manejo básico de herramientas digitales y reportes operativos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo presencial en Puebla y cubrir el horario operativo asignado.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en procesos de operación, producto y servicio.
• Posibles incentivos vinculados a resultados, sujetos a las políticas vigentes.
• Experiencia de liderazgo en una cadena de retail con presencia en distintas regiones.

Contacto: talento.dbt@computrabajo-email.org

Enviar solicitud

Incluye el nombre del puesto en el asunto de tu solicitud.