Lidera la operación de una sucursal Macropay

Macropay busca un Gerente de Tienda para coordinar la operación comercial y de servicio de una sucursal en Puebla. Esta posición combina liderazgo de equipo, cumplimiento de objetivos, control de inventario, atención al cliente y seguimiento de procesos de venta y crédito.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de la tienda y asegurar una atención consistente y profesional.
• Definir y dar seguimiento a metas de ventas, colocación de crédito, accesorios y servicios de comunicación.
• Supervisar, orientar y capacitar al personal de ventas y servicio al cliente.
• Organizar horarios, asignar actividades y realizar seguimiento al desempeño del equipo.
• Supervisar operaciones de caja, cortes, manejo de efectivo y resguardo de productos de valor.
• Controlar inventarios, recepción de mercancía, traspasos, exhibición y reposición de productos.
• Atender situaciones escaladas por clientes y asegurar el seguimiento de garantías, soporte o reclamaciones.
• Preparar reportes operativos y comerciales, e informar incidencias a los responsables regionales.
• Verificar el cumplimiento de políticas internas, procesos de crédito, promociones y estándares de la sucursal.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 2 años o más en gerencia, supervisión o coordinación de tiendas comerciales.
• Antecedentes en ventas, retail, telefonía, electrónica, servicios financieros o atención al cliente.
• Capacidad para liderar equipos, asignar prioridades y tomar decisiones operativas.
• Orientación a resultados, seguimiento de indicadores y habilidad para motivar al personal.
• Experiencia en inventarios, caja, arqueos y control de mercancía.
• Manejo básico de herramientas digitales y elaboración de reportes.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y trasladarse a una sucursal de Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Salario de $12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales, más incentivos sujetos a resultados.
• Capacitación continua en productos, ventas, crédito y operación de tiendas.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una cadena con presencia en distintas regiones de México.
• Descuentos y promociones internas conforme a las políticas vigentes.
• Un entorno dinámico vinculado con tecnología, retail y servicios de comunicación.

Contacto: talento.tsrlcv@indeed-email.org

Envía tu CV e indica en el asunto: “Gerente de Tienda – Puebla”.