RTMX está incorporando un Gestor de Cobranza de Campo para dar seguimiento responsable a los pagos de clientes de créditos individuales y grupales. Buscamos una persona organizada, firme y respetuosa, con facilidad para desplazarse y negociar acuerdos de pago.

Funciones del puesto

• Realizar visitas programadas a clientes en sus domicilios, negocios y puntos de reunión.
• Dar seguimiento a calendarios de pago y detectar anticipadamente posibles atrasos.
• Contactar a clientes con pagos pendientes y explicar alternativas de regularización autorizadas.
• Registrar gestiones, compromisos y resultados de cobranza de manera ordenada.
• Mantener comunicación constante con el equipo de crédito sobre el estado de la cartera.
• Brindar atención respetuosa y profesional durante todas las gestiones.

Perfil requerido

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, mensajería, atención al cliente o trabajo comunitario.
• Habilidad para negociar y resolver situaciones con comunicación clara.
• Disponibilidad para laborar en campo y trasladarse en zonas de Puebla.
• Capacidad para organizar rutas, visitas y reportes de seguimiento.
• Enfoque en resultados, honestidad y manejo responsable de información.
• Escolaridad mínima de secundaria.

Oferta

• Ingreso estimado de $7,000 a $9,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y resultados.
• Medio Tiempo y capacitación relacionada con procesos de cartera y cobranza.
• Incentivos variables conforme a políticas y cumplimiento de objetivos.
• Herramientas de trabajo y acompañamiento del equipo regional.
• Oportunidad de crecimiento dentro de las operaciones de servicios financieros.