Gestor de Cobranza de Campo

Medio Tiempo · Gestión de cartera

Responsabilidades

• Visitar clientes en sus domicilios, negocios o puntos de reunión establecidos.
• Dar seguimiento a calendarios de pago y compromisos de regularización.
• Comunicar saldos y fechas de pago con claridad y trato profesional.
• Identificar incidencias, actualizar información y escalar casos que requieran apoyo.
• Elaborar reportes de visitas, recuperación y situación de la cartera.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades similares.
• Habilidad para negociar acuerdos y manejar conversaciones difíciles con respeto.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Puebla y localidades asignadas.
• Manejo básico de registros, controles de seguimiento y comunicación móvil.
• Responsabilidad, perseverancia, puntualidad y apego a procesos.

Lo que ofrecemos

• Capacitación relacionada con cobranza y administración de cartera.
• Incentivos vinculados a resultados de recuperación.
• Soporte de coordinación regional y herramientas para el seguimiento.
• Posibilidad de crecimiento en el área de crédito y cobranza.