Únete a RTMX como Gestor de Cobranza de Campo y ayuda a mantener relaciones responsables con clientes de créditos grupales y pequeños negocios. Buscamos una persona organizada, firme y empática para realizar seguimientos de pago y actualizar la información de la cartera.

Responsabilidades

• Visitar clientes y grupos conforme a rutas y agendas de seguimiento.
• Recordar fechas y montos de pago de manera clara y respetuosa.
• Registrar pagos, compromisos y situaciones de atraso en los controles internos.
• Identificar incidencias de cartera y comunicarlas oportunamente al equipo regional.
• Apoyar la actualización de expedientes y datos de contacto de los clientes.
• Dar seguimiento a los indicadores de recuperación asignados.

Requisitos

• Experiencia deseable en cobranza, ventas de campo, mensajería o atención a clientes.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Puebla y zonas cercanas.
• Capacidad para negociar acuerdos y manejar conversaciones difíciles.
• Orden y constancia para registrar visitas y compromisos.
• Manejo básico de teléfono celular y herramientas de registro.
• Actitud de servicio, responsabilidad y tolerancia al trabajo por objetivos.

Contacto: talento.cha@indeed-email.org