Gestor de Cobranza de Campo
Gestor de Cobranza de Campo
Fecha de publicación: 7 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 7 de diciembre de 2026
Empresa
RTMX
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
¡Únete a RTMX en Puebla!
Forma parte del equipo de gestión de cartera de RTMX y contribuye a mantener una relación cercana y responsable con clientes de crédito grupal y pequeños negocios. Este puesto combina seguimiento de pagos, visitas de campo y atención directa.
Descripción del puesto
El Gestor de Cobranza de Campo dará seguimiento a calendarios de pago, visitará clientes en sus domicilios o negocios y registrará los avances de recuperación. La función requiere comunicación firme y respetuosa, capacidad de negociación y disposición para desplazarse en la zona asignada.
Responsabilidades principales
- Visitar a clientes con pagos próximos o pendientes conforme a las rutas y prioridades asignadas.
- Recordar fechas de pago, aclarar dudas y promover acuerdos de seguimiento dentro de las políticas de RTMX.
- Registrar gestiones, compromisos y resultados de recuperación de manera ordenada y oportuna.
- Identificar cambios en la situación del cliente y reportar riesgos o incidencias al responsable de cartera.
- Mantener una relación profesional con los grupos de crédito y apoyar la actualización de expedientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia comprobable en cobranza, ventas de campo o atención al cliente.
- Experiencia o interés en realizar visitas domiciliarias y a establecimientos comerciales.
- Habilidad para negociar compromisos de pago con trato respetuoso y orientado a soluciones.
- Capacidad para trabajar por objetivos, organizar rutas y dar seguimiento a varios casos.
- Disponibilidad de medio tiempo y facilidad para desplazarse dentro de Puebla y localidades cercanas.
- Manejo básico de registros, mensajería y herramientas digitales de seguimiento.
Lo que ofrecemos
Salario
MX$7,000–8,500 mensuales brutos
- Jornada de medio tiempo con objetivos claramente definidos.
- Capacitación en seguimiento de cartera y comunicación con clientes.
- Acompañamiento para conocer rutas, procesos y criterios de gestión.
- Posibilidad de incentivos variables conforme a recuperación y políticas vigentes.
- Desarrollo de experiencia en cobranza responsable y servicios financieros.
Contacto: talento.cs@computrabajo-email.org