Forma parte del equipo de recuperación

En RTMX buscamos un Gestor de Cobranza de Campo para mantener comunicación con clientes, dar seguimiento a pagos programados y contribuir a una recuperación ordenada y respetuosa de la cartera de crédito.

Responsabilidades

• Realizar visitas domiciliarias, comunitarias y a pequeños negocios para dar seguimiento a pagos pendientes o próximos a vencer.
• Contactar a integrantes de grupos de crédito y acordar alternativas de regularización conforme a los procesos establecidos.
• Registrar visitas, compromisos de pago y resultados de recuperación de manera clara y oportuna.
• Informar incidencias de la cartera al equipo de crédito y mantener actualizada la información de seguimiento.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención a clientes o actividades similares.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de Puebla y visitar comunidades o zonas comerciales.
• Comunicación asertiva, capacidad de negociación y trato respetuoso con los clientes.
• Organización para planear recorridos y entregar reportes de seguimiento.
• Tolerancia al trabajo en campo y orientación al cumplimiento de objetivos de recuperación.

Contacto: talento.expertcell@indeed-email.org