Información del puesto

Empresa: RTMX

Ubicación: Puebla, Pue., México

Tipo de empleo: Medio Tiempo

Categoría: Finanzas

Publicado: 7 de noviembre de 2026

Válida hasta: 21 de febrero de 2027

Salario estimado
$8,000–$10,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada y experiencia

Contacto: talento.ctp@indeed-email.org

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Seguimiento de cartera con trato respetuoso

RTMX busca una persona organizada y orientada al servicio para apoyar el seguimiento de pagos de clientes de crédito individual y grupal. La labor se realiza principalmente en campo, con comunicación directa y registro ordenado de cada gestión.

Responsabilidades principales

• Dar seguimiento a vencimientos y compromisos de pago de la cartera asignada.
• Realizar visitas y contactos de cobranza en comunidades y establecimientos de clientes.
• Explicar fechas y montos pendientes con claridad, respeto y apego a los procedimientos establecidos.
• Registrar resultados de visitas, acuerdos y situaciones que requieran seguimiento adicional.
• Informar al equipo sobre atrasos, cambios en la capacidad de pago o incidencias relevantes.
• Coordinarse con asesores de crédito para mantener actualizado el seguimiento de clientes.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo o atención al cliente; se valorará experiencia en microcrédito.
• Habilidad para negociar acuerdos de pago y manejar conversaciones difíciles con profesionalismo.
• Responsabilidad, constancia y capacidad para organizar recorridos y pendientes.
• Disponibilidad para trabajo de campo en Puebla y zonas cercanas.
• Manejo básico de registros y documentación; comunicación oral clara.

Lo que ofrece el puesto

• Salario estimado de $8,000–$10,500 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada y experiencia.
• Jornada de medio tiempo enfocada en seguimiento de cartera y visitas.
• Experiencia en procesos de cobranza y servicio dentro del sector de crédito grupal.

Envía tu CV a talento.ctp@indeed-email.org e indica en el asunto “Gestor de Cobranza de Crédito”.