Información del puesto

Empresa: Provident México

Ubicación: Puebla, Pue., México

Tipo de empleo: Medio Tiempo

Categoría: Finanzas

Publicado: 6 de noviembre de 2026

Válida hasta: 12 de febrero de 2027

Salario estimado:
$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, más incentivos conforme a resultados

Contacto: talento.pcl@computrabajo-email.org

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Descripción del puesto

En Provident México buscamos una persona orientada al servicio para dar seguimiento presencial a pagos semanales de préstamos personales y mantener una comunicación respetuosa y clara con nuestros clientes en Puebla.

Responsabilidades principales

• Realizar visitas domiciliarias conforme a rutas y calendarios asignados.
• Recordar fechas de pago y recibir pagos de acuerdo con los procedimientos autorizados.
• Registrar visitas, gestiones y compromisos de pago con información precisa.
• Escuchar la situación del cliente y comunicar alternativas de seguimiento disponibles.
• Resguardar documentación y reportar incidencias al equipo de sucursal.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, cobranza o trabajo de campo; se valorará experiencia relacionada.
• Comunicación respetuosa, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de las zonas asignadas de Puebla.
• Manejo básico de teléfono inteligente y captura de información.
• Enfoque en el trato responsable, la confidencialidad y el seguimiento puntual.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo y capacitación sobre procesos de servicio y cobranza responsable.
• Sueldo mensual bruto estimado de $6,500 a $8,500 MXN, más incentivos conforme a resultados.
• Acompañamiento del equipo de sucursal y herramientas necesarias para el registro de gestiones.