Medio Tiempo

En RTMX estamos buscando un Gestor de Cobranza Domiciliaria que quiera contribuir al seguimiento responsable de la cartera de crédito mediante visitas de campo, atención respetuosa y acuerdos de pago claros.

Tu rol

• Realizar visitas programadas a clientes para dar seguimiento a pagos de créditos vigentes.
• Informar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización de acuerdo con los lineamientos internos.
• Registrar en tiempo y forma las gestiones, compromisos de pago e incidencias identificadas en campo.
• Mantener una comunicación profesional y respetuosa que favorezca la recuperación y conservación de la relación con el cliente.

Requisitos clave

• Secundaria o bachillerato concluido; se valora experiencia en cobranza, ventas o atención a clientes.
• Disponibilidad para desplazarse a domicilios, comunidades y negocios dentro de Puebla.
• Capacidad de negociación, escucha activa y manejo adecuado de conversaciones difíciles.
• Disciplina para administrar rutas, evidencias de visita y compromisos de pago.

Beneficios

• Sueldo base mensual para jornada de medio tiempo.
• Incentivos de acuerdo con resultados de recuperación y cumplimiento de rutas.
• Capacitación sobre políticas de seguimiento, servicio y registro de gestiones.
• Integración a una operación financiera con enfoque en clientes y resultados.