En RTMX buscamos una persona responsable y orientada al servicio para dar seguimiento a los pagos de clientes con créditos individuales y grupales. El puesto combina visitas domiciliarias, comunicación directa y control organizado de rutas de cobranza.

Responsabilidades

• Realizar visitas programadas a domicilios, negocios y puntos de reunión de clientes.
• Dar seguimiento a calendarios de pago y compromisos establecidos.
• Comunicar saldos, fechas de vencimiento y alternativas de regularización conforme a los procesos internos.
• Registrar visitas, acuerdos y resultados de gestión de manera ordenada.
• Informar incidencias y casos de atraso al equipo de crédito.
• Mantener una relación respetuosa y profesional con clientes y grupos.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, mensajería, atención al cliente o funciones similares.
• Habilidad para negociar acuerdos y comunicarse con firmeza y respeto.
• Disponibilidad para realizar recorridos en Puebla y zonas cercanas.
• Capacidad para trabajar con metas y administrar una ruta de visitas.
• Manejo básico de registros, formatos y aplicaciones móviles.
• Escolaridad mínima de secundaria terminada.

Contacto: talento.dc@indeed-email.org

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Especifica en el asunto: “Gestor de Cobranza Domiciliaria – Tu Nombre”