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En Provident S.A buscamos un Gestor de Cobranza Domiciliaria para mantener una comunicación profesional con clientes y dar seguimiento a pagos semanales de créditos personales. La posición requiere trabajo en campo, organización de rutas y una actitud orientada a soluciones.

Lo que harás

• Realizar visitas domiciliarias conforme a las rutas y actividades asignadas
• Dar seguimiento a pagos semanales y cuentas con atraso de manera respetuosa
• Orientar a los clientes sobre referencias y canales de pago disponibles
• Registrar acuerdos, compromisos y resultados de cada gestión
• Identificar incidencias y reportarlas oportunamente al equipo correspondiente
• Promover prácticas de cobranza responsable y cuidado de la información del cliente

Qué necesitamos

• Secundaria o bachillerato concluido
• Experiencia deseable en cobranza, ventas, atención al cliente o trabajo en campo
• Disponibilidad para realizar visitas en Puebla, Puebla
• Facilidad de comunicación, negociación y manejo de situaciones difíciles
• Organización para trabajar con rutas, horarios y registros de seguimiento
• Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones de registro

Beneficios

• Rango salarial mensual de $7,000 a $9,500 MXN
• Jornada de medio tiempo con actividades claramente organizadas
• Capacitación inicial en productos financieros y cobranza responsable
• Acompañamiento operativo para la gestión de rutas y cuentas
• Desarrollo de experiencia en operaciones de crédito y servicio al cliente

Contacto: talento.janda@computrabajo-email.org