En Provident México buscamos un Gestor de Cobranza Domiciliaria para acompañar a nuestros clientes en el cumplimiento de sus pagos semanales, manteniendo una atención respetuosa y orientada a soluciones.

Responsabilidades

• Realizar visitas programadas a clientes en sus domicilios o establecimientos.
• Recordar fechas de pago y dar seguimiento a cuentas con atraso.
• Recibir pagos conforme a los procedimientos autorizados y entregar comprobantes.
• Negociar alternativas de regularización dentro de las políticas establecidas.
• Actualizar información de visitas, acuerdos y seguimiento en los sistemas correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas, atención al cliente o trabajo en campo.
• Facilidad de comunicación y capacidad para negociar con respeto.
• Organización para administrar rutas y visitas semanales.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Puebla.
• Manejo básico de aplicaciones móviles y captura de información.

Beneficios

• Capacitación sobre procesos de servicio y cobranza responsable.
• Prestaciones y condiciones conforme al esquema de contratación aplicable.
• Oportunidad de desarrollo en una empresa de inclusión financiera.
• Contacto directo con comunidades y clientes de la región.

Contacto: talento.carsrl@indeed-email.org