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Contacto: talento.as@indeed-email.org

En Provident México acercamos soluciones de crédito personal a comunidades con acceso limitado a servicios financieros tradicionales. Buscamos una persona respetuosa y organizada para dar seguimiento presencial a pagos semanales y cuidar la relación con nuestros clientes en Puebla.

Lo que harás

• Visitar clientes conforme a rutas y horarios acordados para recordar o recibir pagos semanales.
• Registrar cada gestión y actualizar el seguimiento de cuentas en las herramientas asignadas.
• Escuchar situaciones de atraso y comunicar alternativas de regularización conforme a políticas vigentes.
• Mantener trato cordial, proteger la información del cliente y canalizar dudas o inconformidades.

Qué necesitamos

• Secundaria concluida; experiencia en atención al cliente, cobranza o trabajo de campo es deseable.
• Comunicación respetuosa, organización y capacidad para dar seguimiento a compromisos.
• Disponibilidad para desplazarse en zonas asignadas de Puebla y trabajar medio tiempo.
• Manejo básico de teléfono inteligente y disposición para registrar actividades con precisión.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual estimado de $6,500 a $8,500 MXN, sujeto a experiencia y esquema aplicable.
• Capacitación inicial sobre servicio, procesos de cobranza y manejo responsable de información.
• Prestaciones conforme a la ley para la modalidad de contratación correspondiente.
• Experiencia en una operación de servicios financieros enfocada en inclusión y responsabilidad.

Jornada: Medio Tiempo · Ubicación: Puebla, Pue., México.