Acompaña a nuestros clientes con un servicio cercano y responsable

En Provident México buscamos un Gestor de Cobranza Domiciliaria para realizar visitas programadas en Puebla, dar seguimiento a pagos semanales y mantener una comunicación respetuosa con nuestros clientes. El puesto combina trabajo de campo, organización de rutas y atención orientada a soluciones.

Tu rol en el equipo

• Realizar visitas domiciliarias conforme a las rutas y asignaciones establecidas.
• Recordar fechas de pago y gestionar la recepción de pagos de acuerdo con los procedimientos autorizados.
• Registrar con precisión el resultado de cada visita y actualizar la información de seguimiento.
• Dialogar con clientes que presenten dificultades de pago y canalizar alternativas conforme a las políticas vigentes.
• Mantener una relación cordial y profesional, protegiendo la confidencialidad de la información.

Perfil que buscamos

• Escolaridad mínima de secundaria concluida; preparatoria deseable.
• Experiencia en atención al cliente, cobranza, ventas de campo o actividades similares.
• Habilidad para organizar recorridos, cumplir horarios y documentar visitas.
• Comunicación respetuosa, negociación y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar en campo en Puebla y facilidad para trasladarse dentro de la zona asignada.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual bruto estimado de $7,500 a $9,500 MXN, acorde con la jornada y experiencia.
• Capacitación sobre procesos de servicio, cobranza responsable y registro de gestiones.
• Acompañamiento del equipo de sucursal y objetivos de trabajo definidos.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Experiencia en servicios financieros orientados a la inclusión y atención comunitaria.

Contacto: talento.ol@indeed-email.org

En tu mensaje, comparte tu experiencia relevante y disponibilidad para trabajo de campo en Puebla.