Gestor de Cobranza Domiciliaria

Gestor de Cobranza Domiciliaria

VACANTE ABIERTA

Provident S.A · Puebla, Puebla

Medio Tiempo · Gestión de cuentas y atención domiciliaria

Empresa
Provident S.A

Salario
$7,000 – $9,500 MXN mensuales

Válida hasta
28 de enero de 2027

Provident S.A busca un Gestor de Cobranza Domiciliaria para mantener una comunicación efectiva con clientes y apoyar el seguimiento de pagos semanales. La persona seleccionada organizará rutas, visitará domicilios asignados y documentará cada gestión con profesionalismo, confidencialidad y enfoque en acuerdos responsables.

Tu día a día

  • Visitar clientes con cuentas activas o con pagos pendientes.
  • Recordar fechas y referencias de pago de manera clara y respetuosa.
  • Recibir y registrar pagos conforme a los procedimientos establecidos.
  • Identificar compromisos de pago y actualizar el seguimiento de cada cuenta.
  • Reportar incidencias, cambios de domicilio y situaciones de riesgo operativo.
  • Coordinar información con el equipo de sucursal y cobranza.

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, visitas domiciliarias, ventas o servicio al cliente.
  • Capacidad para negociar acuerdos con empatía y firmeza.
  • Organización para planear recorridos y cumplir objetivos diarios.
  • Manejo básico de teléfono inteligente y herramientas de registro.
  • Disponibilidad para trabajar en campo dentro de Puebla, Puebla.
  • Conducta ética, confiabilidad y cuidado de la información del cliente.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Capacitación inicial
Rutas de trabajo organizadas
Acompañamiento de sucursal
Interacción directa con clientes