Apoya relaciones financieras responsables en tu comunidad

En Provident México buscamos un Gestor de Cobranza Domiciliaria de medio tiempo para dar seguimiento puntual a pagos semanales y mantener una comunicación respetuosa con nuestros clientes en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Realizar visitas programadas a domicilios o establecimientos de clientes para recordar, recibir o dar seguimiento a pagos.
• Explicar saldos, fechas de vencimiento y referencias de pago de forma clara y cordial.
• Registrar gestiones, acuerdos y pagos en los sistemas o formatos establecidos.
• Identificar situaciones de atraso y comunicar alternativas de regularización al equipo correspondiente.
• Mantener una relación profesional con clientes, agentes independientes y personal de la sucursal.

Perfil que buscamos

• Secundaria o bachillerato concluido.
• Experiencia en cobranza, ventas de campo, mensajería, atención al cliente o trabajo comunitario.
• Disponibilidad para realizar recorridos locales y organizar visitas por zona.
• Habilidad para negociar acuerdos con empatía, firmeza y respeto.
• Conocimiento básico de teléfonos inteligentes y captura de información.
• Actitud responsable, puntualidad y apego a prácticas de crédito responsable.

Lo que te ofrecemos

• Salario mensual bruto de $7,000 a $9,000 MXN.
• Capacitación en procesos de cobranza, servicio al cliente y responsabilidad financiera.
• Trabajo con objetivos claros y acompañamiento operativo.
• Experiencia en una compañía especializada en inclusión financiera.
• Posibilidades de crecimiento dentro de las operaciones de la sucursal.
• Participación en una cultura enfocada en el respeto y el desarrollo comunitario.

Contacto: talento.auc@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Gestor de Cobranza Domiciliaria Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.