Gestor de Cobranza Domiciliaria

Gestor de Cobranza Domiciliaria

PROVIDENT MÉXICO · PUEBLA, PUE.

Gestor de Cobranza Domiciliaria

Medio Tiempo · Trabajo de campo en Puebla

Salario: $7,500 – $10,000 MXN mensuales
Publicado: 29 de octubre de 2026
Válida hasta: 29 de enero de 2027

Sobre el puesto

En Provident México buscamos una persona responsable y orientada al servicio para realizar visitas programadas a clientes en Puebla. El objetivo es dar seguimiento a pagos semanales y acuerdos de regularización con comunicación respetuosa y clara.

Responsabilidades

  • Visitar a clientes conforme a rutas y calendarios de seguimiento establecidos.
  • Recordar fechas de pago y gestionar la cobranza de pagos semanales de acuerdo con los procedimientos autorizados.
  • Escuchar la situación del cliente y comunicar alternativas de regularización disponibles, sin ofrecer condiciones no autorizadas.
  • Registrar visitas, compromisos y resultados de manera precisa y oportuna.
  • Proteger la confidencialidad de los datos y mantener un trato profesional en cada contacto.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, cobranza, ventas de campo o actividades afines.
  • Facilidad para comunicarse y negociar con respeto, incluso ante conversaciones difíciles.
  • Organización para planear recorridos y dar seguimiento a compromisos.
  • Manejo básico de teléfono inteligente y captura de información.
  • Disponibilidad para trabajo de campo de medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Horario y rutas coordinados con la operación
Sueldo mensual
$7,500 – $10,000 MXN, según experiencia y esquema aplicable
Capacitación inicial
Procesos de servicio, cobranza y registro de gestiones
Experiencia en inclusión financiera
Atención directa a clientes y comunidades

Contacto: talento.gg@indeed-email.org

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