Gestor de Cobranza Domiciliaria

Medio Tiempo

En Provident S.A buscamos un Gestor de Cobranza Domiciliaria para acompañar a nuestros clientes en el cumplimiento de sus pagos semanales y contribuir a una recuperación responsable de cartera.

Tu rol

• Realizar visitas programadas a clientes para dar seguimiento a pagos y cuentas pendientes
• Explicar saldos, referencias y alternativas disponibles conforme a los procesos establecidos
• Registrar gestiones, acuerdos y resultados de cada visita de manera oportuna
• Mantener comunicación respetuosa y buscar acuerdos de pago viables
• Reportar incidencias, cambios de domicilio y situaciones que requieran apoyo

Requisitos clave

• Secundaria o preparatoria terminada
• Experiencia en cobranza, ventas de campo, mensajería o atención directa a clientes
• Conocimiento de calles y zonas de Puebla
• Capacidad para organizar rutas y trabajar con objetivos
• Comunicación clara, trato firme y respetuoso, y manejo responsable de información
• Disponibilidad para realizar actividades en campo durante una jornada de medio tiempo

Beneficios

• Salario mensual de $8,000 a $11,500 MXN según experiencia y responsabilidades
• Capacitación en procesos de cobranza y atención responsable al cliente
• Acompañamiento operativo y herramientas para el seguimiento de cartera
• Experiencia en una empresa especializada en servicios financieros

Contacto: talento.ssds@computrabajo-email.org