Información del puesto

EmpresaRTMX

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado8 de septiembre de 2026

Válida hasta8 de diciembre de 2026

Salario estimado
$6,800 a $8,500 MXN mensuales
Sueldo base más incentivos por recuperación

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Construye relaciones de pago responsables

En RTMX buscamos un Gestor de Cobranza en Campo que contribuya al seguimiento oportuno de los créditos y al cuidado de la relación con nuestros clientes. Es una oportunidad para desarrollar experiencia en cartera, negociación y servicio dentro de una operación de microfinanzas con presencia regional.

Responsabilidades principales

• Visitar a clientes en sus domicilios, negocios o puntos acordados para dar seguimiento a pagos programados.
• Registrar abonos, compromisos de pago y avances de recuperación conforme a los procesos internos.
• Contactar a clientes con pagos pendientes, escuchar sus situaciones y negociar alternativas de seguimiento autorizadas.
• Informar incidencias de cartera y mantener actualizada la información de las cuentas asignadas.
• Coordinarse con asesores y responsables de crédito para fortalecer la recuperación y prevenir atrasos.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, mensajería, atención a clientes o actividades similares.
• Habilidad para negociar con respeto, manejar objeciones y mantener la calma ante situaciones difíciles.
• Disponibilidad para trabajo en campo y conocimiento práctico de Puebla y sus zonas de traslado.
• Manejo básico de registros escritos o digitales y capacidad para organizar rutas y visitas.
• Actitud responsable, honestidad y enfoque en el cumplimiento de objetivos de recuperación.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo base con incentivos vinculados a resultados de recuperación.
• Capacitación sobre seguimiento de cartera y atención a clientes.
• Acompañamiento del equipo regional durante la integración al puesto.
• Posibilidad de ampliar responsabilidades dentro del área de crédito.
• Horario de medio tiempo compatible con otras actividades profesionales.
• Participación en una operación orientada al acceso a financiamiento para pequeños negocios.

Envía tu CV a talento.cpm@computrabajo-email.org con el asunto Gestor de Cobranza en Campo.