Apoya el seguimiento responsable de nuestra cartera

RTMX busca un Gestor de Cobranza en Campo para mantener comunicación con clientes de crédito, dar seguimiento a pagos programados y contribuir a la recuperación oportuna de la cartera. La posición combina visitas en campo, negociación respetuosa y registro preciso de cada gestión.

Responsabilidades principales

• Realizar visitas programadas a clientes en domicilios, negocios y puntos de reunión.
• Dar seguimiento a calendarios de pago y comunicar recordatorios de manera clara y respetuosa.
• Recibir y reportar información relacionada con pagos conforme a los procedimientos autorizados.
• Identificar incidencias, cambios en la situación del cliente y posibles riesgos de atraso.
• Negociar compromisos de pago dentro de los lineamientos establecidos por RTMX.
• Entregar reportes de visitas, acuerdos y avances de recuperación al equipo correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención a clientes o actividades similares.
• Habilidad para negociar y resolver situaciones con trato profesional.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona asignada en Puebla.
• Capacidad para trabajar con rutas, objetivos y seguimiento diario.
• Honestidad, discreción y manejo responsable de la información de los clientes.
• Facilidad para elaborar reportes básicos de actividad y recuperación.

Lo que ofrecemos

• Salario de $7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales.
• Jornada de medio tiempo con trabajo principalmente en campo.
• Capacitación en procesos de seguimiento, atención y recuperación de cartera.
• Bonos sujetos a resultados y a las políticas vigentes de la empresa.
• Participación en una operación regional de servicios financieros para clientes individuales y grupales.

Contacto: talento.midoconline@indeed-email.org

Envía tu CV e indica en el asunto: “Gestor de Cobranza en Campo”.