Gestor de Cobranza Telefónica
By Finanzas

Gestor de Cobranza Telefónica

SOLUCIONES EN COBRAZA LEGAL · PUEBLA, PUE.

Gestor de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Salario:
$6,500 – $8,500 MXN
Publicado:
28 de septiembre de 2026
Válida hasta:
30 de noviembre de 2026

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En Soluciones en Cobraza Legal buscamos una persona responsable y orientada a resultados para dar seguimiento telefónico a cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras, promoviendo acuerdos de pago claros y respetuosos.

Responsabilidades

  • Contactar telefónicamente a titulares, avales y terceros relacionados con cuentas vencidas.
  • Explicar saldos pendientes y alternativas de regularización autorizadas.
  • Negociar fechas y condiciones de pago conforme a los lineamientos internos.
  • Registrar llamadas, compromisos y resultados en los sistemas de seguimiento.
  • Dar seguimiento a convenios y reportar incidencias al responsable de cartera.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Experiencia deseable en cobranza, ventas telefónicas o atención al cliente.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Capacitación inicial
Procesos de cobranza y negociación
Comisiones
De acuerdo con resultados y políticas vigentes
Desarrollo profesional
Experiencia en servicios financieros