En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos una persona comunicativa y organizada para dar seguimiento telefónico a cuentas vencidas. El objetivo es mantener conversaciones respetuosas, explicar saldos pendientes y facilitar acuerdos de pago conforme a los procesos establecidos.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a clientes con cuentas vencidas asignadas.
• Verificar datos de identificación y referencias de cuenta conforme al procedimiento.
• Informar con claridad el saldo pendiente y las alternativas de regularización disponibles.
• Registrar cada gestión, respuesta y compromiso de pago en el sistema.
• Dar seguimiento a acuerdos y escalar dudas o inconformidades al responsable correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente; se considera experiencia relacionada.
• Comunicación verbal clara, escucha activa y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
• Organización para trabajar con metas y dar seguimiento a compromisos.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Pue., medio tiempo.

Publicado: 3 de octubre de 2026 · Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

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Contacto: talento.expertcell@indeed-email.org