Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 8 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de diciembre de 2026
Empresa
Soluciones en Cobraza Legal
Ubicación
Puebla, Pue.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Descripción del puesto
En Soluciones en Cobraza Legal buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento a cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras. La persona seleccionada establecerá contacto profesional con deudores, explicará alternativas de regularización y documentará cada gestión realizada.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a titulares y contactos autorizados de cuentas vencidas.
- Informar sobre saldos, fechas de vencimiento y opciones de pago disponibles.
- Negociar acuerdos de pago dentro de los lineamientos establecidos.
- Registrar llamadas, compromisos y resultados en los sistemas o controles internos.
- Dar seguimiento puntual a promesas de pago y reportar incidencias.
Requisitos
- Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
- Capacidad para negociar y manejar conversaciones difíciles.
- Organización para registrar gestiones y cumplir objetivos de seguimiento.
- Manejo básico de computadora y disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Salario
$5,500 – $7,000 MXN mensuales
- Jornada de medio tiempo.
- Capacitación sobre procesos de cobranza y negociación.
- Acompañamiento del equipo durante la integración.
- Experiencia en gestión de cartera financiera y oportunidades de desarrollo.