En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas y apoyar la recuperación de adeudos mediante llamadas, negociación responsable y registro puntual de cada gestión.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes con cuentas vencidas para informar el saldo y las alternativas de pago disponibles.
• Verificar datos de contacto y confirmar la información básica de cada cuenta antes de iniciar la gestión.
• Negociar compromisos de pago de acuerdo con los lineamientos y políticas del servicio.
• Registrar llamadas, acuerdos, incidencias y próximos seguimientos en el sistema de cobranza.

Requisitos

• Experiencia previa en cobranza telefónica, atención a clientes o centros de contacto.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para manejar conversaciones difíciles con respeto.
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de seguimiento de cuentas.
• Orientación a resultados, puntualidad y compromiso con el cumplimiento de procesos.

Publicado el 4 de septiembre de 2026 · Cierre: 20 de noviembre de 2026 · talento.ctp@indeed-email.org