Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaSoluciones en Cobraza Legal
UbicaciónPuebla, Pue., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado4 de septiembre de 2026
Válida hasta6 de noviembre de 2026
Salario estimado
$7,000–$9,000 MXN mensuales
Pago mensual, proporcional a jornada de medio tiempo
Una oportunidad para desarrollar tu experiencia en cobranza
En Soluciones en Cobraza Legal buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras. Tendrás un papel importante en la comunicación con personas acreditadas, la negociación de alternativas de pago y el registro puntual de cada gestión.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a titulares, avales y contactos autorizados de cuentas con atraso.
- Explicar saldos, fechas límite y alternativas de regularización con comunicación clara y respetuosa.
- Negociar promesas y convenios de pago conforme a los lineamientos internos.
- Registrar llamadas, acuerdos, resultados y compromisos en los sistemas o controles asignados.
- Dar seguimiento a los acuerdos y reportar incidencias o datos de contacto desactualizados.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia deseable en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para negociar.
- Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con metas.
- Actitud profesional para tratar información financiera confidencial.
Beneficios que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo con horarios previamente establecidos.
- Capacitación inicial en procesos de cobranza y negociación.
- Sueldo base y posibilidad de incentivos sujetos a resultados y políticas internas.
- Experiencia en una empresa especializada en cartera vencida y conciliación.
- Ambiente de trabajo orientado al cumplimiento y la comunicación respetuosa.
- Ubicación de trabajo en Puebla, Pue.
Envía tu CV a talento.ak@computrabajo-email.org con el asunto “Gestor de Cobranza Telefónica”.
Contacto: talento.ak@computrabajo-email.org