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En Soluciones en Cobraza Legal apoyamos a instituciones bancarias y financieras en la gestión de cuentas vencidas. Buscamos una persona orientada a resultados para dar seguimiento telefónico profesional a cartera con atraso desde Puebla, Pue.

Lo que harás

• Contactar a titulares y referencias autorizadas mediante llamadas telefónicas.
• Explicar saldos pendientes y alternativas de regularización de manera clara y respetuosa.
• Negociar acuerdos de pago dentro de los lineamientos establecidos.
• Registrar cada gestión, compromiso y resultado en los sistemas internos.
• Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias al supervisor.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en cobranza, atención telefónica, ventas o servicio al cliente.
• Comunicación verbal clara, escucha activa y capacidad de negociación.
• Manejo básico de computadora y captura ordenada de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Pue.

Beneficios

• Capacitación inicial en gestión y negociación de cartera.
• Sueldo base más esquema de incentivos sujeto a políticas internas.
• Prestaciones conforme a la ley y oportunidad de desarrollo.
• Contacto con procesos de cobranza bancaria y financiera.

Contacto: talento.lk@computrabajo-email.org