Gestor de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Puebla, Pue.

En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas y apoyar la recuperación de cartera mediante llamadas y registro ordenado de cada gestión.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a clientes con pagos vencidos.
• Explicar saldos pendientes y alternativas de regularización.
• Negociar compromisos de pago conforme a los lineamientos establecidos.
• Registrar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema de seguimiento.
• Dar seguimiento a promesas de pago y reportar avances.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención telefónica, ventas o cobranza; deseable.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación a resultados.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Trato respetuoso y apego a procesos de contacto.