Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

En Soluciones en Cobraza Legal buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras, promoviendo acuerdos de pago claros y sostenibles.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a titulares y referencias autorizadas de cuentas con atraso.
• Explicar saldos, fechas y alternativas de regularización con comunicación respetuosa.
• Negociar convenios de pago conforme a los lineamientos establecidos.
• Registrar llamadas, acuerdos y resultados en los sistemas internos.
• Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias al equipo de cobranza.

Requisitos

• Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación a resultados.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
• Capacidad para tratar información financiera con confidencialidad.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Puebla, Pue.

Beneficios

• Capacitación inicial en procesos de cobranza y negociación.
• Esquema de medio tiempo y acompañamiento del equipo.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en servicios financieros y legales.