Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 26 de octubre de 2026 | Válida hasta: 30 de enero de 2027
Empresa
Soluciones en Cobraza Legal
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Descripción del puesto
Soluciones en Cobraza Legal busca un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento a cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras. La persona seleccionada establecerá contacto profesional con deudores, explicará alternativas de pago y documentará cada gestión en los sistemas internos.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a cuentas con pagos vencidos.
- Informar saldos, fechas de vencimiento y opciones de regularización autorizadas.
- Negociar acuerdos de pago conforme a las políticas establecidas.
- Registrar contactos, compromisos y resultados de recuperación.
- Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias al supervisor.
Requisitos
- Experiencia en cobranza telefónica, atención al cliente o ventas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y orientación a resultados.
- Capacidad para manejar conversaciones difíciles con respeto y profesionalismo.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
$6,000 – $8,000 MXN brutos mensuales
- Jornada de medio tiempo.
- Capacitación relacionada con gestión de cartera y negociación.
- Acompañamiento de supervisión y objetivos claros.
- Participación en procesos de cobranza financiera y legal.