En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos una persona orientada a resultados para dar seguimiento telefónico a cuentas vencidas y apoyar la recuperación ordenada de cartera. El puesto requiere comunicación clara, trato respetuoso y disciplina para registrar cada gestión.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a personas con cuentas vencidas de acuerdo con los lineamientos de gestión.
• Verificar datos básicos del cliente y de la cuenta antes de realizar la gestión.
• Explicar el saldo pendiente y las alternativas de pago autorizadas.
• Registrar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema de seguimiento.
• Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias al responsable de cartera.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia deseable de seis meses en cobranza telefónica, ventas o atención al cliente.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para negociar con respeto.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue., en jornada de medio tiempo.

Contacto: talento.tmsacv@computrabajo-email.org