Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaSoluciones en Cobraza Legal
UbicaciónPuebla, Pue., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado27 de octubre de 2026
Válida hasta27 de enero de 2027
Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
mensuales, según experiencia y jornada
Contacto: talento.stellen@indeed-email.org
Sobre la oportunidad
En Soluciones en Cobraza Legal apoyamos a bancos e instituciones financieras en la gestión de cartera vencida y cuentas de difícil recuperación. Buscamos una persona orientada a resultados para contactar de manera profesional a deudores, dar seguimiento a cuentas y facilitar acuerdos de pago.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a titulares y contactos autorizados de cuentas vencidas.
- Explicar saldos, alternativas de regularización y condiciones de pago autorizadas.
- Registrar llamadas, compromisos y resultados en los sistemas o controles internos.
- Dar seguimiento puntual a promesas de pago y actualizar el estatus de cada cuenta.
- Mantener una comunicación respetuosa, clara y apegada a los procedimientos internos.
Requisitos
- Experiencia en cobranza telefónica, atención al cliente o ventas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Organización para manejar múltiples cuentas y compromisos de pago.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo y remuneración acorde con la experiencia.
- Capacitación sobre procesos de cobranza y seguimiento de cartera.
- Participación en una operación especializada en recuperación financiera.
- Acompañamiento de un equipo con experiencia en cobranza legal.
Envía tu CV a talento.stellen@indeed-email.org indicando en el asunto “Gestor de Cobranza Telefónica”.