Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaABOGADOS ESPECIALISTAS
UbicaciónPuebla, Pue., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado28 de octubre de 2026
Válida hasta28 de enero de 2027
Salario estimado$7,500 – $10,000 MXN
brutos mensuales
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En ABOGADOS ESPECIALISTAS contribuirás al seguimiento profesional de cuentas vencidas y al contacto respetuoso con personas con obligaciones pendientes. Buscamos una persona orientada a resultados, con buena comunicación y compromiso con los procedimientos de atención.
Responsabilidades principales
- Contactar telefónicamente a titulares de cuentas con pagos vencidos.
- Verificar datos básicos del cliente y explicar de forma clara el estado de la cuenta.
- Escuchar la situación del deudor y orientar sobre alternativas de pago autorizadas.
- Registrar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema de seguimiento.
- Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias al equipo responsable.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica, ventas, servicio al cliente o cobranza.
- Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
- Organización para registrar información y cumplir seguimientos.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
- Capacitación inicial sobre procesos de cobranza y registro de cuentas.
- Acompañamiento del equipo durante la integración al puesto.
- Participación en una operación especializada de gestión de cuentas.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en cobranza y atención al cliente.
Contacto: talento.dmse@indeed-email.org