Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 29 de octubre de 2026 | Válida hasta: 29 de enero de 2027
Empresa
Soluciones en Cobraza Legal
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Únete a Soluciones en Cobraza Legal
En Soluciones en Cobraza Legal apoyamos a bancos e instituciones financieras en la gestión de cartera vencida, negociación de pagos y recuperación de cuentas. Buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a deudores y construir acuerdos de pago viables.
Descripción del puesto
Serás responsable de contactar telefónicamente a titulares y referencias autorizadas, explicar alternativas de regularización, registrar cada gestión y contribuir al cumplimiento de los objetivos de recuperación conforme a las políticas aplicables.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a cuentas vencidas y difíciles.
- Negociar fechas, montos y alternativas de pago autorizadas.
- Registrar contactos, promesas y resultados en los sistemas internos.
- Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar el estatus de cada cuenta.
- Canalizar casos que requieran atención legal o seguimiento especializado.
Requisitos
- Bachillerato concluido o trunco.
- Experiencia en cobranza telefónica, atención al cliente o ventas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Organización para documentar gestiones y cumplir seguimientos.
- Manejo básico de computadora y disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla.
Lo que ofrecemos
Salario
$5,500 – $7,500 MXN mensuales, más incentivos conforme a política
- Horario de medio tiempo.
- Capacitación sobre gestión de cartera y procesos de negociación.
- Acompañamiento de un equipo con experiencia en cobranza legal.
- Posibilidad de desarrollo en áreas de cobranza y seguimiento de cuentas.
Contacto: talento.prowork@computrabajo-email.org
Envía tu CV e indica en el asunto: “Gestor de Cobranza Telefónica”.