Información del puesto

EmpresaSoluciones en Cobraza Legal

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado7 de noviembre de 2026

Válida hasta12 de febrero de 2027

Sueldo bruto mensual estimado$7,500 – $10,500 MXN
Rango estimado para jornada de medio tiempo

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Sobre el puesto

Soluciones en Cobraza Legal busca un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento respetuoso y ordenado a cuentas vencidas de clientes financieros. La persona en este puesto conversará con titulares de cuenta para conocer su situación y explorar alternativas de pago conforme a los lineamientos autorizados.

Responsabilidades principales

• Contactar telefónicamente a titulares de cuentas vencidas y dar seguimiento a compromisos de pago.
• Explicar alternativas de regularización disponibles y canalizar solicitudes que requieran revisión.
• Registrar cada contacto, respuesta y acuerdo en los sistemas o controles de seguimiento establecidos.
• Mantener una comunicación profesional, proteger la confidencialidad y escalar incidencias al equipo correspondiente.
• Apoyar en la actualización de reportes de actividad y resultados de recuperación.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Comunicación oral clara, escucha activa y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Organización para administrar seguimientos y cumplir objetivos acordados.
• Se valora experiencia en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo en Puebla, Pue.
• Sueldo bruto mensual estimado de $7,500 a $10,500 MXN.
• Capacitación inicial sobre procesos de seguimiento y registro de cuentas.
• Prestaciones conforme a las condiciones de contratación y la legislación aplicable.

Para postularte, envía tu CV e indica el nombre del puesto en el asunto.
Contacto: talento.edpr@computrabajo-email.org