¿Por qué unirte a nosotros?

En Provident S.A contribuirás a una gestión de cobranza respetuosa y efectiva, apoyando a nuestros clientes en el seguimiento de sus pagos semanales y en la búsqueda de alternativas de regularización.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos próximos o pendientes.
• Informar saldos, fechas de pago y referencias disponibles utilizando los sistemas autorizados.
• Escuchar la situación del cliente y registrar correctamente los compromisos de pago.
• Dar seguimiento a cuentas vencidas y canalizar los casos que requieran atención especializada.

Requisitos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente.
• Comunicación clara, escucha activa y capacidad para negociar acuerdos de pago.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de seguimiento.
• Tolerancia a objetivos y capacidad para trabajar con información confidencial.
• Actitud respetuosa, perseverancia y orientación a resultados.

Contacto: talento.tc@computrabajo-email.org