Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 12 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 28 de noviembre de 2026
Empresa
Soluciones en Cobraza Legal
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
¡Únete a Soluciones en Cobraza Legal en Puebla!
Buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar la recuperación de cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras mediante comunicación profesional, seguimiento puntual y negociación responsable.
Descripción del puesto
La persona seleccionada contactará a deudores y terceros relacionados por teléfono, explicará alternativas de regularización, dará seguimiento a compromisos de pago y mantendrá actualizada la información de cada cuenta en los registros internos.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a cuentas vencidas y de difícil recuperación.
- Negociar alternativas de pago conforme a los lineamientos establecidos.
- Registrar contactos, acuerdos, promesas de pago y resultados de gestión.
- Dar seguimiento a convenios hasta confirmar su cumplimiento.
- Informar incidencias y avances relevantes al responsable de cobranza.
Requisitos
- Experiencia de 6 meses en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
- Bachillerato concluido o trunco con experiencia comprobable.
- Facilidad de palabra y capacidad para negociar con respeto.
- Organización para administrar varias cuentas y fechas de seguimiento.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN mensuales
- Horario de medio tiempo con actividades claramente definidas.
- Capacitación en seguimiento de cartera y negociación de pagos.
- Acompañamiento de un equipo con experiencia en cobranza legal.
- Desarrollo de habilidades de comunicación y gestión financiera.
- Entorno de trabajo enfocado en objetivos y trato profesional.
Contacto: talento.camsr@computrabajo-email.org