Soluciones en Cobraza Legal busca un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras, establecer contacto con deudores y negociar alternativas de pago conforme a los lineamientos de la empresa.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a titulares, avales y referencias relacionadas con cuentas vencidas.
• Explicar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización de manera clara y respetuosa.
• Negociar convenios y promesas de pago dentro de las políticas autorizadas.
• Registrar cada gestión, compromiso y resultado en los sistemas o controles internos correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes, ventas o seguimiento de cartera.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para negociar.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Pue.

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