Medio Tiempo

En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar el seguimiento de cuentas vencidas y contribuir a la recuperación ordenada de adeudos mediante una comunicación profesional y respetuosa.

Tu rol

• Realizar llamadas a personas con cuentas vencidas de acuerdo con los procesos establecidos.
• Explicar el saldo pendiente y orientar sobre alternativas de pago disponibles.
• Registrar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema de seguimiento.
• Dar seguimiento a compromisos de pago y reportar incidencias al equipo.

Requisitos clave

• Experiencia en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente.
• Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Organización para trabajar con metas y seguimiento de cuentas.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo.
• Capacitación en procesos de contacto y seguimiento de cartera.
• Integración a un equipo especializado en recuperación de adeudos.
• Experiencia en gestión de cuentas y atención a clientes.