Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 18 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa
Soluciones en Cobraza Legal
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Únete a Soluciones en Cobraza Legal
Soluciones en Cobraza Legal busca un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar la recuperación de cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras mediante comunicación profesional, seguimiento ordenado y negociación responsable.
Descripción del puesto
La persona seleccionada contactará a titulares y referencias autorizadas, dará seguimiento a compromisos de pago y mantendrá actualizada la información de cada cuenta dentro de los procedimientos de cobranza extrajudicial.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas a personas con cuentas vencidas conforme a las carteras asignadas.
- Explicar alternativas de regularización y negociar acuerdos de pago autorizados.
- Registrar llamadas, acuerdos, resultados y promesas de pago.
- Dar seguimiento a compromisos y actualizar el estado de cada cuenta.
- Escalar casos complejos al responsable de cobranza o al área legal correspondiente.
Requisitos
- Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Organización para administrar varias cuentas y fechas de seguimiento.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Salario
$5,500 – $7,500 MXN mensuales
- Jornada de medio tiempo.
- Capacitación relacionada con procesos de cobranza y seguimiento de cartera.
- Participación en un equipo especializado en servicios financieros y legales.
Contacto: talento.addar@indeed-email.org