Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaABOGADOS ESPECIALISTAS
UbicaciónPuebla, Pue., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado21 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado
$5,500 – $7,500 MXN
mensuales, más incentivos conforme a resultados
Forma parte de nuestro equipo de recuperación
En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para dar seguimiento telefónico a cuentas vencidas y apoyar la recuperación ordenada de adeudos.
Responsabilidades principales
- Contactar telefónicamente a clientes con cuentas vencidas de acuerdo con los guiones y procesos establecidos.
- Verificar datos del cliente y proporcionar información clara sobre el saldo pendiente.
- Escuchar la situación del cliente y presentar alternativas de pago autorizadas.
- Registrar llamadas, acuerdos y compromisos en el sistema de gestión.
- Dar seguimiento a las promesas de pago y reportar incidencias al responsable de cartera.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica, ventas, servicio al cliente o cobranza.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Enfoque en objetivos y disposición para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual de acuerdo con jornada y experiencia.
- Incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos de recuperación.
- Capacitación en procesos de contacto y gestión de cuentas.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Contacto con procesos profesionales de cobranza y administración de cartera.
Contacto: talento.ssp@indeed-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto “Gestor de Cobranza Telefónica”.