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En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para apoyar la gestión telefónica de cuentas vencidas y contribuir a la recuperación ordenada de cartera en Puebla, Pue.

Lo que harás

• Contactar por teléfono a personas con cuentas vencidas conforme a los procesos establecidos.
• Verificar datos básicos del cliente y explicar de forma clara la situación de la cuenta.
• Escuchar las posibilidades de pago y comunicar alternativas de regularización o reestructura.
• Registrar cada contacto, compromiso y resultado en el sistema de seguimiento.
• Dar seguimiento a los acuerdos y reportar avances de recuperación.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención telefónica, ventas, cobranza o servicio al cliente.
• Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de gestión.
• Orientación a objetivos y capacidad para dar seguimiento constante.

Beneficios

• Rango salarial mensual de $6,500 a $8,500 MXN.
• Capacitación inicial en procesos de contacto y recuperación de cartera.
• Experiencia práctica en gestión de cuentas y negociación de pagos.
• Entorno de trabajo enfocado en objetivos y seguimiento operativo.

Contacto: talento.psa@indeed-email.org