Gestor de Cobranza Telefónica
PROVIDENT S.A · VACANTE ABIERTA
Gestor de Cobranza Telefónica
Medio Tiempo · Atención telefónica · Puebla, Puebla
Salario
$7,000 – $9,500 MXN
Publicado
24 sep 2026
Cierre
20 dic 2026
Buscamos una persona organizada y empática para apoyar el seguimiento de pagos de clientes con préstamos personales. El puesto requiere comunicación clara, negociación respetuosa y registro preciso de cada contacto.
Responsabilidades
1
Contactar a clientes para recordar fechas y montos de pago
2
Explicar opciones de pago y referencias disponibles
3
Dar seguimiento a cuentas con pagos pendientes
4
Registrar gestiones, acuerdos y compromisos de pago
5
Canalizar casos que requieran atención adicional
6
Cumplir procesos internos de servicio y cobranza responsable
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente
- Experiencia deseable en cobranza, ventas o atención telefónica
- Buena comunicación oral y capacidad de escucha
- Tacto para negociar acuerdos con clientes
- Manejo básico de computadora y sistemas de registro
- Disponibilidad para laborar en horario de medio tiempo en Puebla
Lo que te ofrecemos
Salario de $7,000 – $9,500 MXN
Horario de medio tiempo
Capacitación en procesos de cobranza
Ambiente profesional y colaborativo
Oportunidades de desarrollo
Contacto con equipos de sucursal y servicio