Medio Tiempo · Puebla, Pue.

En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos una persona orientada a resultados para apoyar la gestión telefónica de cuentas vencidas y contribuir a la recuperación ordenada de cartera para clientes empresariales y financieros.

Responsabilidades

• Contactar a deudores por teléfono para dar seguimiento a cuentas con atraso.
• Verificar datos del cliente y explicar de forma clara el estado de la cuenta.
• Negociar alternativas de pago conforme a los lineamientos establecidos.
• Registrar llamadas, acuerdos y compromisos en el sistema de gestión.
• Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias al equipo.

Requisitos

• Experiencia en cobranza telefónica, ventas telefónicas o atención al cliente.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
• Orientación a objetivos y tolerancia para tratar conversaciones difíciles.
• Disponibilidad para laborar en Puebla, Pue.

Beneficios

• Sueldo mensual competitivo y esquema de incentivos sujeto a resultados.
• Capacitación en procesos de cobranza y manejo de cuentas.
• Horario de medio tiempo y acompañamiento operativo.
• Integración a un equipo especializado en recuperación de cartera.