Gestor de Cobranza Telefónica

Gestor de Cobranza Telefónica

Información del puesto

EmpresaABOGADOS ESPECIALISTAS

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado28 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026


Salario estimado$5,500 – $7,500 MXN
brutos mensuales, según experiencia

Aplicar ahora

Contacto: talento.ccnsc@computrabajo-email.org

Sobre la posición

En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos una persona orientada a resultados para apoyar la gestión telefónica de cuentas vencidas. El puesto requiere comunicación clara, trato respetuoso y disciplina para registrar cada contacto y dar seguimiento a los compromisos de pago.

Responsabilidades principales

  • Contactar por teléfono a clientes con cuentas vencidas conforme a los protocolos establecidos.
  • Verificar datos básicos del cliente y de la cuenta antes de proporcionar información.
  • Explicar el saldo pendiente y orientar sobre alternativas de pago disponibles.
  • Registrar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema de seguimiento.
  • Dar seguimiento a compromisos de pago y escalar casos que requieran atención adicional.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, cobranza, ventas o servicio al cliente.
  • Facilidad de palabra y capacidad para negociar con respeto.
  • Organización para capturar información y cumplir seguimientos.
  • Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con sistemas de registro.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que encontrarás

  • Capacitación relacionada con procesos de contacto y seguimiento de cuentas.
  • Funciones claramente definidas dentro de un equipo de cobranza telefónica.
  • Esquema de medio tiempo y salario acorde con experiencia.
  • Experiencia profesional en gestión de cuentas y comunicación con clientes.