Información del puesto

EmpresaABOGADOS ESPECIALISTAS

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado28 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

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Salario estimado$5,500 – $7,500 MXN
mensuales, según jornada y experiencia

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Contacto: talento.pm@indeed-email.org

Sobre la oportunidad

En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos una persona organizada y orientada a resultados para apoyar la gestión de cuentas vencidas mediante contacto telefónico profesional. El puesto contribuye al seguimiento de carteras de crédito, la actualización de expedientes y la recuperación ordenada de adeudos.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas a personas con cuentas vencidas conforme a guiones y procedimientos internos.
• Verificar datos básicos del cliente y del saldo registrado antes de iniciar la gestión.
• Explicar el estatus de la cuenta y comunicar alternativas autorizadas de pago.
• Registrar llamadas, acuerdos, promesas de pago y resultados en el sistema de seguimiento.
• Dar seguimiento a compromisos de pago y reportar incidencias al equipo responsable.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, cobranza, ventas o servicio al cliente.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para manejar conversaciones difíciles.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
• Orientación al cumplimiento de objetivos y disponibilidad para jornada de medio tiempo.
• Actitud respetuosa, confidencialidad y apego a procesos internos.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual acorde con la jornada y la experiencia.
• Capacitación inicial en gestión de cuentas y procesos de contacto.
• Integración a un equipo especializado en cobranza y administración de cartera.
• Desarrollo de habilidades de negociación y seguimiento de clientes.

Envía tu CV a talento.pm@indeed-email.org indicando en el asunto el nombre del puesto.