Gestor de Siniestros – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Gestor de Siniestros con enfoque en servicio humano para unirse a nuestro equipo en Puebla. Apoyarás en la revisión y liquidación oportuna de reclamaciones de seguros de vida y salud, garantizando la tranquilidad de nuestros asegurados.

Responsabilidades

• Recibir, analizar y dar seguimiento a reportes de siniestros
• Coordinar con médicos y proveedores para validación de documentos
• Mantener comunicación clara y empática con los asegurados durante el proceso
• Actualizar el estatus de casos en el sistema interno
• Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolución eficiente

Requisitos

• Experiencia en manejo de siniestros o servicio al cliente en sector seguros o salud
• Conocimiento de normatividad de la CNSF y procedimientos de reclamaciones
• Habilidades organizativas y atención al detalle
• Disponibilidad medio tiempo en oficina de Puebla
• Manejo intermedio de Excel y sistemas administrativos

Beneficios

• Salario competitivo proporcional a medio tiempo
• Horario flexible y prestaciones de ley
• Capacitación especializada en seguros de vida y salud
• Ambiente de trabajo ético y orientado al bienestar del cliente
• Oportunidad de desarrollo en una aseguradora sólida con presencia nacional

Contacto: talento.sl@computrabajo-email.org

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