Gestor Telefónico de Cobranza

Gestor Telefónico de Cobranza

SOLUCIONES EN COBRAZA LEGAL · PUEBLA, PUE.

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Salario:
$5,500 – $7,000 MXN mensuales
Publicado:
19 de septiembre de 2026
Válida hasta:
28 de noviembre de 2026

Sobre la oportunidad

En Soluciones en Cobraza Legal buscamos una persona con comunicación clara y enfoque de servicio para dar seguimiento telefónico a cuentas vencidas de instituciones financieras. Tu labor contribuirá a generar acuerdos de pago, mantener información actualizada y brindar una atención profesional durante cada gestión.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas de seguimiento a personas con cuentas vencidas conforme a la cartera asignada.
  • Explicar alternativas de regularización y negociar compromisos de pago dentro de los lineamientos autorizados.
  • Registrar llamadas, acuerdos, datos de contacto y resultados de gestión en los controles internos.
  • Canalizar los casos que requieran atención legal, visita domiciliaria o seguimiento especializado.
  • Mantener una comunicación respetuosa, confidencial y orientada a la solución.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o estudios en curso.
  • Experiencia deseable en cobranza telefónica, atención a clientes, call center o ventas.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para manejar conversaciones de negociación.
  • Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Compatible con estudios u otras actividades
Capacitación inicial
Procesos de gestión y negociación
Ingreso mensual
$5,500 – $7,000 MXN
Equipo de trabajo
Acompañamiento operativo continuo

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Contacto: talento.gfisa@computrabajo-email.org